Fee marketplace 2026 · dari laporan, bukan brosur

Fee Shopee di tarif tertulis 8%. Yang kepotong dari toko ini 14,2%.

Fee efektif itu total semua potongan Shopee dibagi omzet. Di satu toko yang gua bongkar, selisih antara tarif brosur dan fee efektif sekitar Rp1,6 juta sebulan — dan nggak ada satu pun dashboard yang nunjukin angka itu. Ini isinya, dan cara ngitung punya lu.

Fee brosur vs fee efektif

Fee brosur itu persentase kategori di halaman tarif Shopee: fashion 10%, umum 8%, elektronik 9,25%. Satu angka, satu pos. Tabel lengkapnya di biaya admin Shopee 2026.

Fee efektif itu semua yang Shopee potong dari tiap order, dijumlah, dibagi omzet. Bukan satu pos — lima. Dan cuma keliatan di laporan Penghasilan, bukan di halaman tarif.

Yang masuk ke fee efektif

PosBentuknyaKeliatan di mana
Biaya admin% kategori dari harga yang dibayar pembeliHalaman tarif & Penghasilan
Biaya layanan% tambahan buat program: Gratis Ongkir Xtra, Cashback XtraPenghasilan aja
Biaya proses pesananRupiah tetap per pesanan selesaiPenghasilan aja
Pre-order+3% per kuantitasPenghasilan aja
Voucher yang ditanggung tokoRupiah per order, sesuai voucher yang lu setPenghasilan aja

Empat dari lima pos itu nggak ada di halaman tarif. Makanya orang ngitung 8%, kepotong 14%.

Contoh: toko Rp26 juta sebulan

Yang dihitungAngka
Omzet sebulanRp26.245.000
Kalau dihitung pakai tarif brosur 8%Rp2.099.600
Fee efektif yang kepotong beneran (14,2%)Rp3.726.790
Selisih yang nggak keliatanRp1.627.190

Rp1,6 juta sebulan itu bukan salah hitung. Itu pos-pos yang emang ada di laporan, cuma nggak pernah dijumlahin — dan nggak pernah dipakai waktu nentuin harga.

Dan ini baru fee. Di toko yang sama, voucher toko Rp801.460, ongkir program Rp1.467.000, retur Rp766.000. Total kepotong 25,8% dari omzet, dan tiga produknya dijual rugi. Rinciannya di jualan laris tapi nggak untung.

Cara hitung fee efektif toko lu

  1. Seller Centre → Keuangan → Penghasilan Saya → Export, satu bulan penuh.
  2. Jumlahin kolom biaya admin + biaya layanan + biaya proses pesanan (+ pre-order kalau ada).
  3. Bagi dengan total harga yang dibayar pembeli di bulan yang sama.

Fee efektif = total semua biaya Shopee ÷ omzet. Kalau hasilnya jauh di atas tarif kategori lu, itu normal. Dan itu angka yang harus dipakai buat nentuin harga, bukan angka brosur.

Manual di Excel buat 97 produk itu sekitar enam jam. Audit bocor gratis baca file yang sama dalam semenit, dan sekalian ngasih fee efektif per produk, bukan cuma per toko — karena produk murah dan produk mahal fee efektifnya beda jauh, gara-gara biaya proses yang rupiahnya tetap.

Fee efektif toko lu berapa?

Tarik file Penghasilan, angkanya keluar semenit. Per toko dan per produk. Gratis, tanpa daftar, file dibaca di HP lu sendiri.

Cek fee efektif gua

Pertanyaan yang sering muncul

Kenapa fee yang kepotong lebih besar dari tarif kategori?

Karena tarif kategori cuma biaya admin. Biaya layanan program, biaya proses pesanan, pre-order, dan voucher toko dipotong terpisah dan cuma muncul di laporan Penghasilan. Dijumlah, di toko contoh jadi 14,2% padahal tarifnya 8%.

Apakah Gratis Ongkir Xtra bikin fee naik?

Iya. Program itu nambah biaya layanan beberapa persen dari harga di tiap order, ditukar badge gratis ongkir yang biasanya naikin konversi. Harus dihitung, karena buat produk murah tambahan itu bisa lebih gede dari untungnya.

Fee efektif dihitung dari harga sebelum atau sesudah voucher?

Biaya admin dan layanan dihitung dari harga yang dibayar pembeli setelah diskon produk. Voucher yang lu tanggung sendiri ngurangin yang lu terima, tapi nggak ngurangin dasar fee. Jadi dua-duanya motong.

Angka 14,2% itu berlaku buat semua toko?

Nggak. Itu angka satu toko contoh dengan pola fashion, aksesori, dan ikut program gratis ongkir. Toko lu bisa 9%, bisa 17%. Makanya harus dihitung dari laporan sendiri, bukan ditebak.

Halaman terkait